Oficjalna skarga
Od stowarzyszenia dealerów BMW wpłynęła w sierpniu 2003 oficjalna skarga na koncern do Komisji Europejskiej o naruszanie zasad GVO, ale nie została rozpatrzona przed październikiem 2003. Szef sprzedaży BMW Michael Ganal uznał podpisane już kontrakty za obowiązujące /030929/ bez czekania na werdykt z Brukseli, co dodatkowo pogorszyło stosunki z dealerami.
Niemieccy dealerzy narzekają głównie na poziom prowizji (w zestawieniu z nowymi, wyższymi standardami - patrz dalej "podnośniki").

Podnośniki
Sprzeciwy pośród dealerów BMW budzi wg Petera Endersa, ich rzecznika prasowego /031027/, wynikający z nowych standardów autoryzacyjnych obowiązek dealerów do posiadania oddzielnego pomieszczenia z podnośnikiem służącym do pełniejszej oceny zakresu naprawy auta przed jej rozpoczęciem.